General Guidelines

(This is the English version. The Indonesian version follows below.)

Thank you for visiting my site and choosing to use my consultation service.

​These guidelines are here to ensure we are on the same page and to help create a respectful, clear, and positive experience for both of us.

By using this website, booking a session, or making a payment, you agree to these general guidelines.

​If you have any questions, please feel free to ask before booking your session.

1. Ordering Procedure

1.1 Booking Options

Sessions are available both online and offline.

1.2 Session Length

Each consultation session lasts 20 minutes.

1.3 Advance Booking Required

Because I manage everything on my own, I cannot accept walk-ins or last-minute requests. Please book your slot in advance so I can give your session my full focus.

2. Boundaries & Communication

This service is designed as a one-time interactive consultation.

It does not include ongoing mentorship, coaching, or follow-up questions. No follow-up questions or clarifications are included.

If you wish to deepen the reflection further, you may choose to book a new session.

3. Payment & Refund Policy

Every consultation is a dedicated space where time, focus, and energy are set aside specifically for you. To keep our process smooth and respectful, please review these simple payment guidelines.

3.1 Pre-Payment Requirement

Full payment must be completed before our session begins.

3.2 Confirming Your Booking

To secure your preferred time slot, please complete the transfer and submit proof of payment. Your session is fully confirmed once full payment is received.

3.3 Non-Refundable Policy

Once a session is booked and paid for, payments are non-refundable.

3.4 If I Decline or Cancel

If I need to decline your booking or cancel due to my own scheduling conflicts or emergencies, you will receive a 100% full refund.

3.5 Completed Services

Once a session has taken place or an analysis has been delivered, the service is fully rendered and final, regardless of personal preference or outcome. Initiating payment chargebacks for completed work violates these guidelines.

4. Ethics and Acceptable Use

4.1 Good Faith Use

You agree to engage in consultation with sincerity and good faith.

4.2 Prohibited Uses

You must not submit any requests or questions for consultations that:

  • Violates any applicable laws.
  • Incites harm, hatred, exploitation, or unlawful behavior.
  • Discriminates against or harasses individuals due to their race, ethnicity, gender, religion, or any other protected characteristic.
  • Contains defamatory, infringing, or otherwise unlawful material.

If a request or conduct violates these guidelines, I reserve the right—at my sole discretion—to decline or terminate the service immediately without a refund.

5. Disclaimers

5.1 Not a Medical or Psychological/Therapeutic Service

This service is not a substitute for medical diagnosis, medical treatment, therapy, psychological counseling, trauma healing, or emergency intervention. You should seek the advice of a qualified healthcare provider for any medical or psychological concerns.

5.2 Exclusion of Licensed Professional Role

While I may hold professional qualifications, training, or experience in Traditional Chinese Medicine, this service offered here is not a licensed medical, psychological, or therapeutic service, nor does it involve diagnosis, clinical assessment, or treatment.

5.3 No Other Professional Advice

You may not rely on any information provided through this service as legal, financial, tax, investment, or other licensed professional advice. You should always seek the advice of a qualified, licensed professional in these areas. 

5.4 Not Superstition, Prediction, Fortune-Telling, or Psychic Reading

This service is non-supernatural. I do not provide fortune-telling, psychic predictions, mediumship, energy clearing, or any form of occult practices.

5.5 Client Responsibility and Readiness

This service is not designed for urgent dilemmas, crisis resolution, or emotional stabilization. 

By submitting a request, you affirm that:

  • You are emotionally grounded and able to reflect responsibly.
  • You are not in a state of psychological crisis or acute distress.

5.6 No Absolute Certainty

This service does not offer absolute certainty, guaranteed outcomes, or rigid, mandatory instructions.

Practical real-world evaluation remains your responsibility.

5.7 Your Free Will and Decisions

You retain 100% free will and complete responsibility for your own choices, actions, and life decisions following a consultation session.

I am not responsible for how you choose to share, interpret, or apply the information from our session in your personal, business, or any other aspects of your life.

6. Privacy and Confidentiality

6.1 Your Information is Safe

Any personal details you share with me (such as your name, contact details, and consultation notes) are treated with complete confidentiality.

6.2 No Selling or Sharing

Your details are used strictly to communicate with you and prepare for our consultation.

I will never sell, publish, or share your private information or contents during consultation sessions with third parties without your explicit permission.

6.3 Testimonials and Client Stories

If an insightful reflection from our session could inspire others on social media, I will always ask for your consent first.

Any shared snippet will be completely anonymized so your identity remains 100% protected.

7. Right to Decline or Cancel Sessions

7.1 My Right to Refuse Service

To maintain a safe, respectful, and ethical space, I reserve the right to decline any booking request or stop a session if there is abusive, disrespectful, unsafe, or unlawful behavior.

7.2 If Misconduct Occurs

If a session is ended prematurely due to severe misconduct or harassment, no refund will be issued.

8. Age and Client Eligibility

8.1 ​18+ Requirement

My services are designed exclusively for adults (18 years and older). I do not provide direct consultations or take bookings from minors.

8.2 Parents Asking About Their Children

​If you are a parent or guardian who wants to ask about your child, you are very welcome to book a session. In this case, you act as the client consulting for the well-being of your family.

9. Updates to The Guidelines 

I may revise these guidelines at any time without prior notice. Please review these guidelines periodically to stay informed about any updates. Your continued use of the website following the posting of any revised guidelines means you accept and agree to the changes.

Panduan Umum

(Ini adalah versi Bahasa Indonesia. Versi Bahasa Inggris tersedia di atas.)

Terima kasih telah mengunjungi situs saya dan melakukan sesi konsultasi dengan saya.

Panduan Umum ini dibuat untuk memastikan kita memiliki pemahaman yang sejalan, serta menciptakan pengalaman yang penuh rasa hormat, jelas, dan positif bagi kita.

Dengan menggunakan situs web ini, memesan sesi, atau melakukan pembayaran, Anda dianggap menyetujui panduan umum ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan tanyakan sebelum memesan sesi Anda.

  1. Prosedur Pemesanan

1.1 Pilihan Sesi

Sesi konsultasi tersedia secara online maupun offline.

1.2 Durasi Sesi

Setiap sesi konsultasi berlangsung selama 20 menit.

1.3 Wajib Pesan di Awal (Advance Booking)

Karena saya mengelola semuanya sendiri, saya tidak dapat menerima kunjungan langsung (walk-in) atau permintaan mendadak (last-minute). 

Harap pesan jadwal Anda terlebih dahulu agar saya dapat memberikan fokus penuh pada sesi Anda.

  1. Batasan dan Komunikasi

Layanan ini dirancang sebagai konsultasi interaktif satu kali (one-time).

Layanan ini tidak mencakup bimbingan berkelanjutan (ongoing mentorship), coaching, atau sesi tanya-jawab lanjutan. Tidak ada pertanyaan lanjutan atau klarifikasi setelah sesi berakhir.

Jika Anda ingin memperdalam refleksi lebih jauh, Anda dapat memilih untuk memesan layanan baru.

  1. Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana (Refund)

Setiap konsultasi adalah ruang khusus di mana waktu, fokus, dan energi dicurahkan khusus untuk Anda. Agar proses kita tetap lancar dan saling menghargai, harap tinjau panduan pembayaran berikut:

3.1 Kewajiban Pembayaran di Muka

Pelunasan penuh harus diselesaikan sebelum sesi kita dimulai.

3.2 Konfirmasi Pemesanan Anda

Untuk mengamankan slot waktu pilihan Anda, harap selesaikan transfer dan kirimkan bukti pembayaran. Sesi Anda terkonfirmasi penuh setelah dipastikan bahwa pembayaran penuh telah diterima.

3.3 Kebijakan Non-Refund

Setelah sesi dipesan dan dibayar, pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

3.4 Pembatalan oleh Konsultan

Jika saya harus menolak pemesanan Anda atau membatalkannya karena bentrok jadwal atau keadaan darurat pribadi, Anda akan menerima pengembalian dana 100% secara penuh.

3.5 Layanan Selesai dan Sifat Final

Setelah sesi selesai dan hasil dari konsultasi telah disampaikan, layanan dianggap telah selesai sepenuhnya dan bersifat final, terlepas dari preferensi pribadi maupun hasil yang diperoleh. 

Pengajuan sengketa pembayaran (chargeback) atas layanan yang telah diselesaikan merupakan pelanggaran terhadap panduan ini.

  1. Etika dan Penggunaan yang Dapat Diterima

4.1 Niat Baik (Good Faith Use)

Anda setuju untuk berkonsultasi dengan ketulusan dan niat baik (good faith). 

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menyampaikan pertanyaan, informasi, atau materi konsultasi apa pun yang:

  • Melanggar hukum yang berlaku.
  • Memicu bahaya, kebencian, eksploitasi, atau perilaku melanggar hukum.
  • Mendiskriminasi atau melecehkan individu berdasarkan ras, etnis, gender, agama, atau karakteristik dilindungi lainnya.
  • Berisi materi fitnah, pelanggaran hak cipta, atau hal lain yang melanggar hukum.

Jika suatu permintaan atau perilaku melanggar panduan ini, saya berhak—atas kebijakan saya sendiri—untuk menolak atau menghentikan layanan seketika tanpa pengembalian dana (tanpa refund).

  1. Penafian (Disclaimer)

5.1 Bukan Layanan Medis atau Psikologis/Terapeutik

Layanan ini bukan pengganti diagnosis medis, perawatan medis, terapi, konseling psikologis, penyembuhan trauma, atau intervensi darurat. Anda disarankan untuk mencari nasihat dari tenaga kesehatan profesional yang berkualifikasi untuk segala kekhawatiran medis atau psikologis.

5.2 Bukan Layanan Profesional Berlisensi Pengobatan Tradisional Tiongkok (Traditional Chinese Medicine)

Meskipun saya memiliki kualifikasi, pelatihan, atau pengalaman profesional dalam Pengobatan Tradisional Tiongkok (Traditional Chinese Medicine), layanan yang ditawarkan di sini bukanlah layanan medis, psikologis, atau terapeutik berlisensi, serta tidak melibatkan diagnosis, asesmen klinis, atau pengobatan.

5.3 Bukan Nasihat Profesional Lainnya

Anda tidak boleh mengandalkan informasi apa pun yang diberikan melalui layanan ini sebagai nasihat hukum, keuangan, pajak, investasi, atau nasihat profesional berlisensi lainnya. Anda harus selalu mencari nasihat dari profesional berkualifikasi di bidang-bidang tersebut. 

5.4 Bukan Layanan Klenik, Gaib, Mistis, atau Bersifat Paranormal Lainnya

Layanan ini bersifat non-gaib/non-supranatural. Saya tidak menyediakan jasa bersifat klenik, gaib, klaim penerawangan (psychic), kontak roh (mediumship), atau praktik okultisme/mistis dalam bentuk apa pun.

5.5 Tanggung Jawab dan Kesiapan Klien

Layanan ini tidak dirancang untuk dilema mendesak, resolusi krisis, atau stabilisasi emosional. 

Dengan mengirimkan permintaan, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda berada dalam kondisi emosi yang stabil dan mampu berefleksi secara bertanggung jawab.
  • Anda tidak sedang berada dalam krisis psikologis atau tekanan akut.

5.6 Tidak Ada Kepastian Mutlak

Layanan ini tidak memberikan kepastian mutlak, jaminan hasil, atau instruksi kaku yang wajib diikuti. 

Evaluasi praktis di dunia nyata tetap menjadi tanggung jawab Anda.

5.7 Kehendak Bebas dan Keputusan Anda

Anda memiliki 100% kehendak bebas dan tanggung jawab penuh atas pilihan, tindakan, dan keputusan hidup Anda sendiri setelah sesi konsultasi.

Bagaimana Anda memilih untuk membagikan, menafsirkan, atau menerapkan informasi dari sesi kita dalam urusan pribadi, bisnis, atau aspek lain dari hidup Anda, adalah di luar tanggung jawab saya.

  1. Privasi dan Kerahasiaan

6.1 Informasi Anda Aman

Segala detail pribadi yang Anda bagikan kepada saya (seperti nama, detail kontak, dan catatan konsultasi) diperlakukan dengan kerahasiaan penuh.

6.2 Tidak Ada Penjualan atau Pembagian Data

Detail Anda digunakan secara ketat untuk berkomunikasi dengan Anda dan mempersiapkan konsultasi kita. Saya tidak akan pernah menjual, mempublikasikan, atau membagikan informasi pribadi atau isi sesi konsultasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari Anda.

6.3 Testimoni dan Cerita Klien

Jika sebuah refleksi mendalam dari sesi kita dinilai dapat menginspirasi orang lain di media sosial, saya akan selalu meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.

Setiap kutipan yang dibagikan akan dianonimkan sepenuhnya sehingga identitas Anda tetap terlindungi 100%.

  1. Hak untuk Menolak atau Membatalkan Sesi

7.1 Hak Saya untuk Menolak Layanan

Demi menjaga ruang yang aman, penuh hormat, and etis, saya berhak menolak permintaan pemesanan apa pun atau menghentikan sesi jika terjadi perilaku yang kasar, tidak sopan, tidak aman, atau melanggar hukum.

7.2 Jika Terjadi Pelanggaran Etika

Jika sesi dihentikan lebih awal karena pelanggaran berat atau pelecehan, pengembalian dana tidak akan diberikan.

  1. Usia dan Kelayakan Klien

8.1 Syarat Usia 18+

Layanan saya dirancang khusus untuk orang dewasa (usia 18 tahun ke atas). Saya tidak menyediakan konsultasi langsung atau menerima pemesanan dari anak di bawah umur.

8.2 Orang Tua yang Ingin Bertanya Soal Anak

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang ingin bertanya seputar anak Anda, Anda sangat dipersilakan untuk memesan sesi ini. Dalam hal ini, Anda bertindak sebagai klien yang berkonsultasi demi kebaikan keluarga Anda.

  1. Pembaruan Panduan

Saya dapat merevisi panduan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harap tinjau panduan ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru. Penggunaan situs web yang terus berlanjut setelah dipasangnya panduan yang direvisi berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.