General Guidelines

(This is the English version. The Indonesian version follows below.)

Thank you for visiting my site and choosing to work with me.

​These guidelines are here to ensure we are on the same page and to help create a respectful, clear, and positive experience for both of us.

By using this website, booking a session, or making a payment, you agree to these simple house rules.

​If you have any questions about how I work, please feel free to ask before booking your session.

1. Ordering Procedure

1.1 Booking Options

Sessions are available both online and offline.

1.2 Session Length

Each consultation session lasts 20 minutes.

1.3 Advance Booking Required

Because I manage everything on my own, I cannot accept walk-ins or last-minute requests. Please book your slot in advance so I can give your session my full focus.

1.4 Pre-Payment

Full payment is required before your order and time slot can be confirmed.

2. Age and Client Eligibility

2.1 ​18+ Requirement

My services are designed exclusively for adults (18 years and older). I do not provide direct consultations or take bookings from minors.

2.2 Parents Asking About Their Children

​If you are a parent or guardian who wants to ask about your child, you are very welcome to book a session. In this case, you act as the client consulting for the well-being of your family.

​2.3 Peace of Mind

​If a booking is made directly by someone under 18 without parental involvement, with a heavy heart, I will decline or cancel the session to respect this boundary.

3. Ethics and Acceptable Use

3.1 Good Faith Use

You agree to submit your question in good faith, with sincere intention for personal reflection, and not for the purpose of testing, entrapment, or harassment.

3.2 Prohibited Uses

You must not submit any requests or questions for consultations that:

  • Violates any applicable laws.
  • Incites harm, hatred, exploitation, or unlawful behavior.
  • Discriminates against or harasses individuals due to their race, ethnicity, gender, religion, or any other protected characteristic.
  • Contains defamatory, infringing, or otherwise unlawful material.

If a request or conduct violates these guidelines, I reserve the right—at my sole discretion—to decline or terminate the service immediately without a refund.

4. Disclaimers

4.1 Not a Medical or Psychological/Therapeutic Service

This service is not a substitute for medical diagnosis, medical treatment, therapy, psychological counseling, trauma healing, or emergency intervention. You should seek the advice of a qualified healthcare provider for any medical or psychological concerns.

4.2 Exclusion of Licensed Professional Role

While I may hold professional qualifications, training, or experience in Traditional Chinese Medicine, this service offered here is not a licensed medical, psychological, or therapeutic service, nor does it involve diagnosis, clinical assessment, or treatment.

This service is offered solely in an educational, reflective, and consultative capacity.

You understand and agree that any engagement here is distinct from, and shall not be construed as, the provision of licensed Traditional Chinese Medicine services or any form of clinical healthcare practice.

4.3 No Other Professional Advice

You may not rely on any information provided through this service as legal, financial, tax, investment, or other licensed professional advice. You should always seek the advice of a qualified, licensed professional in these and any other regulated areas. You remain solely responsible for your own decisions and actions.

4.4 Not Superstition, Prediction, Fortune-Telling, or Psychic Reading

This service is non-supernatural. I do not provide fortune-telling, psychic predictions, mediumship, energy clearing, or any form of occult practices.

If you are seeking paranormal claims or fortune-telling guarantees, this is not the right space.

4.5. No Absolute Certainty

While my consultations may provide symbolic orientation, perspective, and timing dynamics, they do not offer absolute certainty, guaranteed outcomes, or rigid, mandatory instructions. Practical real-world evaluation remains your responsibility.

4.6 No Shortcuts or Guaranteed Success

This space does not offer quick-rich schemes, secret formulas, “cheat codes” to success, or effortless solutions. Real clarity requires self-reflection, discernment, and personal effort.

4.7 Client Responsibility and Readiness

This service is not designed for urgent dilemmas, crisis resolution, or emotional stabilization. It is a contemplative offering — slow, symbolic, and non-linear.

By submitting a request, you affirm that:

  • You are emotionally grounded and able to reflect responsibly.
  • You are not in a state of psychological crisis or acute distress.
  • You do not seek immediate answers, external validation, or psychic/paranormal certainty.

4.8 Tone, Impact, and Interpretation

4.8.1. A Commitment to Honesty

My consultations are grounded in truth, symbolic clarity, and authentic insight. I do not offer pre-packaged motivational messages, nor do I tell you only what you wish to hear.

4.8.2. Kindness Without Sugarcoating

While my intention is always to hold a supportive and compassionate space for you, my primary role is to share the insights honestly as they appear—even when those truths are challenging or unvarnished.

4.8.3 Emotional Experience & Reflection

Facing genuine truth can sometimes evoke deep emotion, tears, or existential reflection. Emotional intensity or sadness is not harm; it is often a natural part of gaining clarity and processing reality.

4.8.4 Comfort Arises Organically

While many clients find comfort, relief, and peace through this process, these feelings arise organically when truth is acknowledged—they are not artificial guarantees.

4.9 No Guaranteed Outcome

While this service is designed to offer depth, reflection, and symbolic insight, each individual’s interpretation and experience will naturally vary. Any perspectives, patterns, or possibilities discussed are offered for your consideration, not as assured predictions or promises of change. The value of the process depends in part on your own openness, discernment, and personal engagement with the material.

4.10 Your Free Will and Decisions

You retain 100% free will and complete responsibility for your own choices, actions, and life decisions following a consultation session.

I am not liable or responsible for any decisions you make, or for any perceived harm, loss, or outcome resulting from the guidance, opinions, or symbolic interpretations shared during a session.

4.11 Misuse of Information

I am not responsible for how you choose to share, interpret, or apply the information from our session in your personal, business, or legal affairs.

5. Privacy and Confidentiality

5.1 Your Information is Safe

Any personal details you share with me (such as your name, contact details, and consultation notes) are treated with complete confidentiality.

5.2 No Selling or Sharing

Your details are used strictly to communicate with you and prepare for our consultation.

I will never sell, publish, or share your private information or contents during consultation sessions with third parties without your explicit permission.

5.3 Testimonials and Client Stories

If an insightful reflection from our session could inspire others on social media, I will always ask for your consent first.

Any shared snippet will be completely anonymized so your identity remains 100% protected.

6. Boundaries & Communication

This service is designed as a one-time interactive consultation.

It does not include ongoing mentorship, coaching, or follow-up questions. No follow-up questions or clarifications are included.

If you wish to deepen the reflection further, you may choose to book a new Service.

7. Payment & Refund Policy

Every consultation is a dedicated space where time, focus, and energy are set aside specifically for you. To keep our process smooth and respectful, please review these simple payment guidelines.

7.1 Payment Methods

Payments are accepted via Direct Bank Transfer (bank details will be provided on your booking confirmation/invoice).

7.2 Confirming Your Booking

To secure your preferred time slot, please complete the transfer and share a quick payment receipt or screenshot. Your session is fully confirmed once payment is received.

7.3 Pre-Payment Requirement

As a solo consultant, I prepare for each session individually. Full payment must be completed before our session begins.

7.4 Non-Refundable Policy

Once a session is booked and paid for, payments are non-refundable (including for mind-changes or missed appointments).

If something unexpected comes up, please let me know at least 24 hours in advance, and I will happily help you reschedule to a new time slot.

7.5 Completed Services

Once a session has taken place or an analysis has been delivered, the service is fully rendered and final, regardless of personal preference or outcome. Initiating payment chargebacks for completed work violates these guidelines.

8. Right to Decline or Cancel Sessions

8.1 My Right to Refuse Service

To maintain a safe, respectful, and ethical space, I reserve the right to decline any booking request or stop a session if there is abusive, disrespectful, or unsafe behavior.

8.2 If I Decline or Cancel

If I need to decline your booking or cancel due to my own scheduling conflicts or emergencies, you will receive a 100% full refund.

8.3 If Misconduct Occurs

If a session is ended prematurely due to severe misconduct or harassment, no refund will be issued.

9. Cancellations & Rescheduling

9.1 Preparation & Focus

Once payment is made, work begins behind the scenes (allocating time slot, session prep, and focus). Because of this bespoke preparation, payments are non-refundable once confirmed.

9.2 Rescheduling

Life happens! If an unexpected emergency arises, please notify me at least 24 hours before our scheduled time, and I will gladly help you reschedule your session to a new date.

10. Unforeseen Events & Emergencies (Force Majeure)

​Neither of us will be held responsible for delays or cancellations caused by events beyond our control—such as sudden illness, personal emergencies, natural disasters, or unexpected power and internet outages.

​If an unexpected event happens on either side, we agree to communicate as soon as possible and work together in good faith to reschedule your session or arrange a full refund if rescheduling isn’t possible.

11. Updates to The Guidelines 

I may revise these guidelines at any time without prior notice. Please review these guidelines periodically to stay informed about any updates. Your continued use of the website following the posting of any revised guidelines means you accept and agree to the changes.

Panduan Umum

(Ini adalah versi Bahasa Indonesia. Versi Bahasa Inggris tersedia di atas.)

Terima kasih telah mengunjungi situs saya dan memilih untuk bekerja sama dengan saya.
Panduan ini dibuat untuk memastikan kita memiliki pemahaman yang sejalan, serta menciptakan pengalaman yang penuh rasa hormat, jelas, dan positif bagi kita berdua.
 
Dengan menggunakan situs web ini, memesan sesi, atau melakukan pembayaran, Anda dianggap menyetujui aturan dasar yang sederhana ini.
 
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kerja saya, silakan tanyakan sebelum memesan sesi Anda.
 

1. Prosedur Pemesanan

1.1 Pilihan Sesi

Sesi konsultasi tersedia secara online maupun offline.
 

1.2 Durasi Sesi

Setiap sesi konsultasi berlangsung selama 20 menit.
 

1.3 Wajib Pesan di Awal (Advance Booking)

Karena saya mengelola semuanya sendiri, saya tidak dapat menerima kunjungan langsung (walk-in) atau permintaan mendadak (last-minute). Harap pesan jadwal Anda terlebih dahulu agar saya dapat memberikan fokus penuh pada sesi Anda.
 

1.4 Pembayaran di Muka (Pre-Payment)

Pelunasan penuh wajib dilakukan sebelum pesanan dan slot waktu Anda dapat dikonfirmasi.
 

2. Usia dan Kelayakan Klien

2.1 Syarat Usia 18+

Layanan saya dirancang khusus untuk orang dewasa (usia 18 tahun ke atas). Saya tidak menyediakan konsultasi langsung atau menerima pemesanan dari anak di bawah umur.
 

2.2 Orang Tua yang Ingin Bertanya Soal Anak

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang ingin bertanya seputar anak Anda, Anda sangat dipersilakan untuk memesan sesi ini. Dalam hal ini, Anda bertindak sebagai klien yang berkonsultasi demi kebaikan keluarga Anda.

 

2.3 Demi Kenyamanan Bersama

Jika ada pemesanan yang dilakukan secara langsung oleh anak di bawah 18 tahun tanpa keterlibatan orang tua, dengan berat hati saya akan menolak atau membatalkan sesi tersebut demi menjaga batasan etika ini.

 

3. Etika dan Penggunaan yang Dapat Diterima

3.1 Niat Baik (Good Faith Use)

Anda setuju untuk menyampaikan pertanyaan dengan niat baik, ketulusan untuk refleksi diri, dan bukan untuk tujuan menguji, menjebak (entrapment), atau melakukan pelecehan.
 

3.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menyampaikan pertanyaan, informasi, atau materi konsultasi apa pun yang:
  • Melanggar hukum yang berlaku.
  • Memicu bahaya, kebencian, eksploitasi, atau perilaku melanggar hukum.
  • Mendiskriminasi atau melecehkan individu berdasarkan ras, etnis, gender, agama, atau karakteristik dilindungi lainnya.
  • Berisi materi fitnah, pelanggaran hak cipta, atau hal lain yang melanggar hukum.
Jika suatu permintaan atau perilaku melanggar panduan ini, saya berhak—atas kebijakan saya sendiri—untuk menolak atau menghentikan layanan seketika tanpa pengembalian dana (tanpa refund).
 

4. Penafian (Disclaimer)

4.1 Bukan Layanan Medis atau Psikologis/Terapeutik

Layanan ini bukan pengganti diagnosis medis, perawatan medis, terapi, konseling psikologis, penyembuhan trauma, atau intervensi darurat. Anda disarankan untuk mencari nasihat dari tenaga kesehatan profesional yang berkualifikasi untuk segala kekhawatiran medis atau psikologis.
 

4.2 Bukan Layanan Profesional Berlisensi Pengobatan Tradisional Tiongkok (Traditional Chinese Medicine)

Meskipun saya memiliki kualifikasi, pelatihan, atau pengalaman profesional dalam Pengobatan Tradisional Tiongkok (Traditional Chinese Medicine), layanan yang ditawarkan di sini bukanlah layanan medis, psikologis, atau terapeutik berlisensi, serta tidak melibatkan diagnosis, asesmen klinis, atau pengobatan.
Layanan ini murni ditawarkan dalam kapasitas edukatif, reflektif, dan konsultatif.
Anda memahami dan menyetujui bahwa keterlibatan apa pun di sini berbeda dari, dan tidak dapat diartikan sebagai, penyediaan layanan Pengobatan Tradisional Tiongkok berlisensi atau bentuk praktik layanan kesehatan klinis apa pun.
 

4.3 Bukan Nasihat Profesional Lainnya

Anda tidak boleh mengandalkan informasi apa pun yang diberikan melalui layanan ini sebagai nasihat hukum, keuangan, pajak, investasi, atau nasihat profesional berlisensi lainnya. Anda harus selalu mencari nasihat dari profesional berkualifikasi di bidang-bidang tersebut dan area teratur lainnya. Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan dan tindakan Anda sendiri.
 
4.4 Bukan Layanan Klenik, Gaib, Mistis, atau Bersifat Paranormal Lainnya
 
Layanan ini bersifat non-gaib/non-supranatural. Saya tidak menyediakan jasa bersifat klenik, gaib, klaim penerawangan (psychic), kontak roh (mediumship), atau praktik okultisme/mistis dalam bentuk apa pun.
Jika Anda mencari jaminan ramalan atau hal-hal mistis, ruang ini kurang tepat untuk Anda.
 
4.5 Tidak Ada Kepastian Mutlak
 
Walaupun bisa saja konsultasi ini menyediakan arah simbolis, sudut pandang, dan dinamika waktu. Namun, konsultasi ini tidak memberikan kepastian mutlak, jaminan hasil, atau instruksi kaku yang wajib diikuti. Evaluasi praktis di dunia nyata tetap menjadi tanggung jawab Anda.
 
4.6 Bukan Jalan Pintas atau Formula Instan
 
Ruang ini tidak menyediakan skema cepat kaya, formula rahasia, “cheat code” menuju kesuksesan, atau solusi tanpa usaha. Kejelasan yang sejati membutuhkan refleksi diri, kearifan, dan tindakan nyata.
 

4.7 Tanggung Jawab dan Kesiapan Klien

Layanan ini tidak dirancang untuk dilema mendesak, resolusi krisis, atau stabilisasi emosional. Ini adalah bentuk penawaran kontemplatif—lambat, simbolis, dan non-linier.
Dengan mengirimkan permintaan, Anda menyatakan bahwa:
  • Anda berada dalam kondisi emosi yang stabil dan mampu berefleksi secara bertanggung jawab.
  • Anda tidak sedang berada dalam krisis psikologis atau tekanan akut.
  • Anda tidak sedang mencari jawaban instan, validasi eksternal, atau kepastian psychic/paranormal.

 

4.8 Nada, Dampak, dan Interpretasi

 

4.8.1 Komitmen pada Kejujuran
Konsultasi saya didasarkan pada kebenaran, kejelasan simbolis, dan wawasan otentik. Saya tidak menawarkan pesan motivasi instan yang dikemas sebelumnya, dan saya tidak hanya mengatakan apa yang ingin Anda dengar.
 
 
4.8.2 Kebaikan Tanpa “Pemanis”
Meskipun niat saya selalu untuk menyediakan ruang yang mendukung dan penuh kasih bagi Anda, peran utama saya adalah membagikan wawasan secara jujur apa adanya—bahkan ketika kebenaran tersebut terasa menantang atau mentah.
 
 
4.8.3 Pengalaman Emosional & Refleksi
Menghadapi kebenaran yang sesungguhnya terkadang dapat memicu emosi mendalam, air mata, atau refleksi eksistensial. Intensitas emosional atau kesedihan bukanlah sebuah bentuk kerugian/bahaya; itu sering kali merupakan bagian alami dari memperoleh kejelasan dan memproses kenyataan.
 
 
4.8.4 Kenyamanan Tumbuh secara Organik
Meskipun banyak klien menemukan ketenangan, kelegaan, dan kedamaian melalui proses ini, perasaan tersebut muncul secara organik ketika kebenaran diakui—bukan sebagai jaminan buatan.
 

4.9 Tidak Ada Jaminan Hasil

Meskipun layanan ini dirancang untuk menawarkan kedalaman, refleksi, dan wawasan simbolis, interpretasi dan pengalaman setiap individu tentu akan bervariasi. Sudut pandang, pola, atau kemungkinan apa pun yang dibahas ditawarkan untuk pertimbangan Anda, bukan sebagai prediksi yang pasti atau janji perubahan. Nilai dari proses ini sebagian besar bergantung pada keterbukaan, daya nalar (discernment), dan keterlibatan pribadi Anda sendiri terhadap materi tersebut.
 

4.10 Kehendak Bebas dan Keputusan Anda

Anda memiliki 100% kehendak bebas dan tanggung jawab penuh atas pilihan, tindakan, dan keputusan hidup Anda sendiri setelah sesi konsultasi.
Saya tidak bertanggung jawab atas keputusan apa pun yang Anda ambil, atau atas segala kerugian, dampak, atau hasil yang dianggap timbul dari panduan, opini, atau interpretasi simbolis yang dibagikan selama sesi.
 

4.11 Penyalahgunaan Informasi

Saya tidak bertanggung jawab atas bagaimana Anda memilih untuk membagikan, menafsirkan, atau menerapkan informasi dari sesi kita dalam urusan pribadi, bisnis, atau hukum Anda.
 

5. Privasi dan Kerahasiaan

5.1 Informasi Anda Aman

Segala detail pribadi yang Anda bagikan kepada saya (seperti nama, detail kontak, dan catatan konsultasi) diperlakukan dengan kerahasiaan penuh.
 

5.2 Tidak Ada Penjualan atau Pembagian Data

Detail Anda digunakan secara ketat untuk berkomunikasi dengan Anda dan mempersiapkan konsultasi kita. Saya tidak akan pernah menjual, mempublikasikan, atau membagikan informasi pribadi atau isi sesi konsultasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari Anda.
 

5.3 Testimoni dan Cerita Klien

Jika sebuah refleksi mendalam dari sesi kita dinilai dapat menginspirasi orang lain di media sosial, saya akan selalu meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
 
Setiap kutipan yang dibagikan akan dianonimkan sepenuhnya sehingga identitas Anda tetap terlindungi 100%.
 

6. Batasan & Komunikasi

Layanan ini dirancang sebagai konsultasi interaktif satu kali (one-time).
 
Layanan ini tidak mencakup bimbingan berkelanjutan (ongoing mentorship), coaching, atau sesi tanya-jawab lanjutan. Tidak ada pertanyaan lanjutan atau klarifikasi setelah sesi berakhir.
 
Jika Anda ingin memperdalam refleksi lebih jauh, Anda dapat memilih untuk memesan layanan baru.
 

7. Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

Setiap konsultasi adalah ruang khusus di mana waktu, fokus, dan energi dicurahkan khusus untuk Anda. Agar proses kita tetap lancar dan saling menghargai, harap tinjau panduan pembayaran berikut:
 

7.1 Metode Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer Bank Langsung (detail rekening akan diberikan pada konfirmasi pemesanan/invoice Anda).
 

7.2 Konfirmasi Pemesanan Anda

Untuk mengamankan slot waktu pilihan Anda, harap selesaikan transfer dan kirimkan bukti pembayaran atau tangkapan layar (screenshot). Sesi Anda terkonfirmasi penuh setelah pembayaran diterima.
 

7.3 Kewajiban Pembayaran di Muka

Sebagai konsultan mandiri, saya mempersiapkan setiap sesi secara personal. Pelunasan penuh harus diselesaikan sebelum sesi kita dimulai.
 

7.4 Kebijakan Non-Refund

Setelah sesi dipesan dan dibayar, pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable), termasuk jika terjadi perubahan pikiran atau jika Anda melewatkan jadwal (missed appointments).
 
Jika ada hal mendesak yang tak terduga muncul, harap beri tahu saya setidaknya 24 jam sebelumnya, dan dengan senang hati saya akan membantu Anda menjadwalkan ulang ke slot waktu yang baru.
 

8. Hak untuk Menolak atau Membatalkan Sesi

8.1 Hak Saya untuk Menolak Layanan

Demi menjaga ruang yang aman, penuh hormat, and etis, saya berhak menolak permintaan pemesanan apa pun atau menghentikan sesi jika terjadi perilaku yang kasar, tidak sopan, atau tidak aman.
 

8.2 Jika Saya Menolak atau Membatalkan

Jika saya harus menolak pemesanan Anda atau membatalkannya karena bentrok jadwal atau keadaan darurat pribadi, Anda akan menerima pengembalian dana 100% secara penuh.
 

8.3 Jika Terjadi Pelanggaran Etika

Jika sesi dihentikan lebih awal karena pelanggaran berat atau pelecehan, pengembalian dana tidak akan diberikan.
 

9. Pembatalan & Penjadwalan Ulang (Rescheduling)

9.1 Persiapan & Fokus

Setelah pembayaran dilakukan, pekerjaan di balik layar langsung dimulai (alokasi slot waktu, persiapan sesi, dan fokus). Oleh karena itu, pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah dikonfirmasi.
 

9.2 Penjadwalan Ulang

Kejadian tak terduga bisa terjadi pada siapa saja! Jika muncul keadaan darurat yang tidak terduga, harap beri tahu saya setidaknya 24 jam sebelum jadwal sesi konsultasi kita, dan saya akan dengan senang hati membantu Anda menjadwalkan ulang sesi ke tanggal yang baru.
 

10. Kejadian Tak Terduga & Keadaan Darurat (Force Majeure)

Tidak ada pihak yang akan dianggap bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali kita—seperti penyakit mendadak, keadaan darurat pribadi, bencana alam, atau gangguan listrik dan internet yang tak terduga.
Jika peristiwa tak terduga terjadi pada salah satu pihak, kita sepakat untuk saling mengabari sesegera mungkin dan bekerja sama dengan baik untuk menjadwalkan ulang sesi Anda atau mengatur pengembalian dana penuh jika penjadwalan ulang tidak memungkinkan.
 

11. Pembaruan Panduan

Saya dapat merevisi panduan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harap tinjau panduan ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru. Penggunaan situs web yang terus berlanjut setelah dipasangnya panduan yang direvisi berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.